نتائج البحث
تم العثور على 29 عنصر لـ ""
- פריזה | סרטוני המלצה - מערכת לניהול השירות
לקוחות שלנו המשתמשים במערכות מספרים על השימוש בהן והעבודה עם פריזה فيديوهات التوصية - نظام إدارة الخدمة Algrunt - نظام لإدارة مكالمات خدمة مكتب المساعدة
- פריזה - מערכת לניהול השירות בענן
מערכת קריאות השירות (Help-Desk) בענן של חברת פריזה, מנהלת את כל מערך השירות וקריאות השירות בארגון ומאפשרת מעקב אחר סטאטוס הטיפול בקריאה ואופן הטיפול בה תוך תיעוד השתלשלות דיווחי התקדמות הטיפול בה עד לסגירתה. המערכת הינה אינטרנטית, לא דורשת התקנה מקומית ומאפשרת גישה לכל משתמשיה מכל דפדפן. بدأ العمل بشكل صحيح إدارة الخدمة السحابية انضم إلى الآلاف من المستخدمين الراضين لشركة Priza :) نبدأ الآن! وصفنظام إدارة الخدمة في السحابة يقوم نظام استدعاء الخدمة (مكتب المساعدة) في السحابة الخاصة بشركة فريزا بإدارة نظام الخدمة واستدعاءات الخدمة بالكامل في المؤسسة ويتيح مراقبة حالة التعامل مع المكالمات وطريقة التعامل معها مع توثيق سلسلة تقارير سير المناولة حتى إغلاقها. النظام قائم على الويب ولا يتطلب التثبيت المحلي ويسمح بالوصول إلى جميع مستخدميه من أي متصفح. يتيح النظام لجميع المستخدمين الحاصلين على التفويض المناسب فتح مكالمة خدمة لمزود الخدمة عبر الإنترنت. يتيح النظام التحكم وتوثيق الوقت والموارد المخصصة لأداء مهام الخدمة. يدمج نظام القراءة إدارة قاعدة المعرفة وإدارة المهام لكل قراءة. نظام ل نيا و الخدمة في الغيومالميزات الأساسية هناك العديد من الأسباب التي تجعلك تختار نظام إدارة الخدمات السحابية من Priza، وفيما يلي أهم مميزاته: إدارة إجراءات العمل والموافقات إنتاج أوامر العمل للفنيين الميدانيين وتأكيد العميل عبر البريد الإلكتروني التقارير المجدولة للمديرين إرسال تقارير مجدولة عن حالة الخدمة للمديرين مباشرة على الجوال توثيق ساعات العمل في الخدمة توثيق ساعات العمل الفعلية والقابلة للفوترة، وإدارة بنك الساعات، وإدارة ساعات التجنيب، وتقرير استخدام الساعات العمل وفقا لفرق الخدمة إمكانية تحديد فرق الخدمة حسب مجالات العمل الكفؤة فتح الاستفسارات بعدة طرق البريد الإلكتروني، النموذج الخارجي، نموذج مركز الخدمة، واتس اب، الرسائل القصيرة لوحة القيادة المتطورة تعيين المهام لفريق الخدمة من قوائم المراجعة والتحويل حسب الحاجة للاتصال بالخدمة إدارة الصيانة إدارة الصيانة الوقائية، إدارة مخزون كائنات الخدمة، تذكيرات التجديد، المكالمات المجدولة إدارة أنواع الخدمة وتوافرها تحديد أنواع الخدمة للعميل والمدد الزمنية لتقديم الخدمة وكذلك تحديد الرد حسب تصنيف مرجع لكل عميل إدارة استفسارات العملاء إدارة فعالة وسريعة وكذلك المتابعة بعد التعامل مع استفسارات العملاء الداخليين والخارجيين مُحسّن بنسبة 100% للجوال النظام هو نظام سريع الاستجابة ومناسب أيضًا للاستخدام المحمول ادارة المهام تعيين المهام لفريق الخدمة من قوائم المراجعة والتحويل حسب الحاجة للاتصال بالخدمة التواصل مع م التواصل مع Active Directory في LDAP لصالح مزامنة مستخدمي النظام والمؤسسة الإدارة الكاملة لنظام الخدمة بأكمله مكتب المساعدة، التذاكر، مكالمات الخدمة حالات مكالمات الخدمة إدارة مرنة لحالات مكالمات الخدمة بما في ذلك سجل تغيير الحالة (جديد، مفتوح، قيد المعالجة، في انتظار استجابة العميل، مغلق) إدارة مستوى الخدمة SLA اتفاقية مستوى الخدمة حسب العميل، حسب تصنيف جهة الاتصال، مما يشير إلى ما إذا كان العميل خاضعًا لعقد خدمة أم لا تسجيل الدخول مكالمات الخدمة توثيق حركة شراء الساعات الشراء مقابل الت نفيذ عرض الكل شاشة تسجيل الدخول للنظام تسجيل الدخول شاشة لوحة القيادة تسجيل الدخول شاشة لوحة القيادة تسجيل الدخول تقرير استخدام البنك والتوكيل الشراء مقابل التنفيذ شاشة فتح القراءة السريعة مكالمات الخدمة شاشة قائمة القراءة مكالمات الخدمة شاشة تفاصيل الاتصال بالخدمة مكالمات الخدمة شاشة تسجيل الدخول للنظام تسجيل الدخول شاشة لوحة القيادة تسجيل الدخول شاشة لوحة القيادة تسجيل الدخول شاشة فتح القراءة السريعة مكالمات الخدمة شاشة قائمة القراءة مكالمات الخدمة تقرير استخدام البنك والتوكيل تقرير استخدام البنك والتوكيل شاشة بطاقة العميل توثيق حركة شراء الساعات شاشة تفاصيل الاتصال بالخدمة مكالمات الخدمة شاشة بطاقة العميل توثيق حركة شراء الساعات
- פריזה - בין לקוחותינו
בין לקוחותינו העובדים כרגע עם מגוון המערכות שלנו על פי צרכם
- פריזה | סרטוני המלצה - מערכת לניהול שרשרת האספקה
לקוחות שלנו המשתמשים בתוכנה לניהול שרשרת האספקה בענן מספרים על מערכת פריזה ויתרונותיה. בסרטון מרואיינים משתמשי משרד ומשתמשי השטח העובדים או במחשב או בנייד על המערכת. مقاطع فيديو توصية - نظام إدارة سلسلة التوريد القلعة، لوائح المرور على الطرق - نظام ل إدارة سلسلة التوريد في السحابة
- פריזה - תמיכה
האם יש לכם שאלות לגבי המערכות שלנו? הנה שאלות נפוצות الأسئلة الشائعة هل تعرف كيفية تصدير الحركات العادية إلى ملفات Excel؟ نعم، Priza قادرة على تصدير ملفات إدارة الحسابات المتوافقة مع نظام إدارة الحسابات المزدوج. هل تعرف كيفية تحميل البيانات من الأنظمة الأخرى؟ شركة بريزا لديها عمليات آلية تستطيع تحميل البيانات من أي نظام آخر باستخدام ملفات Excel/Access. هل تعرف كيفية العمل مع عملاء محتملين من مواقع مختلفة؟ "لدى شركة Priza العديد من الوحدات حول موضوع العملاء المحتملين، بما في ذلك جمعهم من مواقع وشبكات اجتماعية متنوعة." هل يمكنك التفاعل مع الأنظمة الأخرى وسحب البيانات منها/دفع البيانات؟ في حال وجود واجهة برمجة التطبيقات (API)، يمكننا تنفيذ التكامل. هل تعرف كيفية العمل مع التحقق بخطوتين؟ من أجل رفع مستوى أمان المعلومات للعمل عبر الإنترنت ولغرض تحديد هوية وتحقق المستخدم في النظام، لدي Priza آلية OTP - كلمة مرور لمرة واحدة عبر رسالة نصية و/أو بريد إلكتروني. هل لديك شهادة ضريبة الدخل؟ وفقًا للملحق هـ من القسم 36 من توجيه ضريبة الدخل (إدارة السجلات) لعام 1973، تم تسجيل Freeza كبرنامج لإدارة نظام المحاسبة المحوسب. لعرض الشهادة انقر هنا هل تعرف كيفية العمل مع الواتساب؟ Priza تستطيع العمل مع WhatsApp Web. فيما يتعلق بـ WhatsApp Business، هناك دعم من خلال التكامل مع مزود خارجي. هل تقوم بعمل نسخ احتياطية للنظام؟ نقوم بفعل النسخ الاحتياطي للأنظمة بشكل فعال، حيث نقوم بنسخ البيانات الأصلية وحفظ نسخة احتياطية أسبوعياً في مواقع إضافية متعددة. هل يعرف النظام كيفية إرسال الرسائل النصية ورسائل البريد الإلكتروني إلى مجموعات محددة مسبقًا؟ يمكن للنظام إرسال إلى مجموعة من العملاء (قوائم توزيع) ولكن ليس لديه القدرة على إرسال بريد جماعي.