Priza და Texter: WhatsApp საუბრები პირდაპირ კლიენტის ბარათში

Priza-მ Texter-ს კონკრეტული საჭიროებით მიმართა: მომხმარებლებს სურდათ კლიენტთან ყველა WhatsApp საუბრის ნახვა სისტემიდან გაუსვლელად. ერთად შევქმენით გადაწყვეტა, რომელიც კომუნიკაციას უშუალოდ კლიენტის ბარათში აერთიანებს.

Texter-ის საუბრების ფანჯარა ახლა ჩაშენებულია Priza-ს კლიენტის ბარათში, „WhatsApp ინტერაქციების“ ჩანართში. კლიენტთან მთელი კომუნიკაცია ერთ ადგილას იყრის თავს, სხვა სისტემაში გადასვლის გარეშე.

Texter-ის Facebook პოსტის მიხედვით, ეს ჩანართი მომხმარებლების ერთ-ერთ ფავორიტად იქცა. ინტერფეისი Priza-ზეა მორგებული, საუბრები კი Texter-ის ინფრასტრუქტურაზე მუშაობს — Meta-ს ოფიციალური და დადასტურებული პროვაიდერი 2019 წლიდან.

თანამშრომლობა მომხმარებლების საჭიროებების მოსმენითა და გადაწყვეტის ერთობლივი შექმნით დაიწყო. მოქნილი ინტერფეისი და საიმედო ინფრასტრუქტურა კლიენტთან კომუნიკაციას Priza-ში მუშაობის განუყოფელ ნაწილად აქცევს.