Обзор облачной системы для управления взаимоотношениями между импортером и авторизованными сервисными центрами
Система управления автосервисом — это комплексное решение «всё в одном», которое позволяет сервисным центрам отправлять импортеру запросы на техническую поддержку и заявки на запасные части. Система централизованно управляет обращениями и заявками на обслуживание по каждому случаю, с которым работает автосервис. К каждому случаю можно прикрепить фотографию и привязать его к регистрационному номеру автомобиля. Вы также можете создавать задачи в системе и управлять ими от начала до завершения.
Облачная система управления сетью гаражей: основные функции
Есть много причин выбрать облачное программное обеспечение Priza для управления сервисными центрами. Вот основные функции:
Управление запросами на запасные части
Управление напоминаниями
Организационная база знаний
Возможность хранения организационных знаний и файлов отдела
Управление техническими запросами
Управление напоминаниями
Запросы на обслуживание клиентов
Страница подачи запроса в службу поддержки по электронной почте
Интеграция с реестром транспортных средств
Прямой интерфейс связывает сервисные центры импортера с самим импортером
Широкий выбор отчётов
Отчет о статусе исполнителя, отчет о технических запросах и т.д.
Управление сервисным центром
Страница подачи запроса в службу поддержки по электронной почте
Отслеживание обращений
Отслеживание и контроль обращений на разных этапах обработки
Многофункциональная настраиваемая панель управления
Скриншоты системы
Что говорят наши клиенты
Прежде всего хочу отметить замечательный сервис и индивидуальное внимание со стороны команды Priza (особенно Алоны, Хилы и Таля). Они даже приехали к нам в офис, чтобы поздравить с праздником — такое отношение действительно ценно. Каждый запрос, изменение или доработка выполнялись быстро и профессионально.
Priza отличается исключительным качеством обслуживания и оперативным решением любых возникающих вопросов.
Priza's Tal, Hila and Liron are exceptionally attentive to our needs. Their speed of response to every issue we raise earns our appreciation. Their service approach, initiative and will to meet our expectations deserve special praise.
Many thanks for the fast, available and professional service in building the online questionnaires for evaluating behavioral-science projects at the Szold Institute.
Хотите увидеть систему в действии?
Оставьте свои контактные данные или свяжитесь с нами напрямую — мы скоро вам ответим.