בעידן הדיגיטלי, בתי חולים מחפשים דרכים חדשניות לשפר את השירות והיעילות שלהם. אחת הטכנולוגיות הבולטות שנכנסת לשימוש היא מערכת ניהול תורים מתקדמת, הכוללת שימוש בהתראות פוש -Push .Notifications
התראות אלו משמשות לשליחת מידע בזמן אמת לרופאים כאשר לקוחות מגיעים לבית החולים לתור שלהם, מה שמאפשר תיאום טוב יותר וזמינות מידית.
הטמעת מערכת זו תורמת לשיפור התפקוד והתקשורת בין הצוות לבין המבקרים בבית החולים. בעזרת ההתראות, הרופאים הווטרינרים יכולים להיערך מראש לקליטת החיות, לתכנן את סדר היום בצורה יעילה יותר ולמקסם את השימוש בזמן העבודה שלהם. כמו כן, המערכת מקטינה את זמני ההמתנה ומשפרת את חוויית השירות ללקוחות ולחיות המחמד שלהם.
השימוש בהתראות דחיפה כחלק ממערכת ניהול התורים כולל מספר יתרונות משמעותיים:
אופטימיזציה של הזמן: מזערת את זמן ההמתנה ומאפשרת טיפול מהיר ויעיל בחיות המחמד.
שפר שירות: משפרת את חוויית המבקרים על ידי הפחתת עומסי העבודה והמתנות במקום.
תקשורת מעולה: מבטיחה תקשורת זרימה ומדויקת בין הצוות ללקוחות.