top of page
תיאור מערכת ניהול הקהילה בענן
המערכת נותנת תמונת מצב כוללת באשר לקהילה ומספקת מענה למטה המנהל את הקהילה לצורך ניהול תושביה בזמן אמת. המערכת הנגישה גם מהמובייל, מכילה נתונים אודות כל תושב ותושב, סטטוס, שייכות לבית אב, מיקום, כספים, בקשות וכו'.
באמצעות המערכת ניתן לנהל פניות תושבים, לטפל, להתייחס, לתעד ולסגור מעגלי טיפול. המערכת מאפשרת תקשורת עם התושבים בווטסאפ, מייל וSMS ותיעוד האינטראקציות עימם.
מערכת לניהול הקהילה בענן תכונות עקריות
ישנן סיבות רבות מדוע לבחור במערכת לניהול הקהילה בענן של חברת פריזה, להלן התכונות העקריות:
ניהול כולל של כלל תושבי הקהילה
תיעוד כלל האינטראקציות עם התושבים בכרטיס התושב
שליחת מיילים והודעות SMS לתושבים בלחיצת כפתור
המערכת זמינה ומותאמת לשימוש מהנייד
ניהול כרטיס תושב על כל רבדיו
ניהול וסיכום פגישות ודיונים
תזכורות קופצות
מנוע חיפוש חכם ומהיר
שיוך תושבים לבתי אב
קשר עם התושבים במייל, SMS ו- WhatsApp ישירות מתוך המערכת
קבלה, תיעוד וניהול פניות תושבים ובתי אב
מערכת בענן הנגישה מכל מקום ובכל זמן
מעקב אחרי מיקום התושב בעת חירום
שליחת הודעות וואטסאפ גורפות לתושבים
רמות הרשאה שונות למשתמשים השונים על פי תפקידם
תיעוד וניהול סיוע כספי בעת חירום
